Köpvillkor

Företagsuppgifter

Webbplatsen drivs av Bröder & Skägg, en enskild firma med F-skatt.

Bröder & Skägg, Bergsättravägen 1, 152 49 Södertälje. E-post: christian.majid@gmail.com.

Produkter och priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Bröder & Skägg är inte momsregistrerat och tar därför inte ut moms. Priset du ser i varukorgen och i kassan är det du betalar, plus frakt.

Vi kan ändra priser och sortiment. Det pris som gällde när du lade din beställning är det som gäller för din beställning.

Beställning och betalning

Du beställer genom att lägga varan i varukorgen och gå till kassan. Kassan och betalningen hanteras av Shopify. Vilka betalsätt som finns visas i kassan.

Din beställning är bindande för oss när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Vi kan avslå en beställning, till exempel om varan är slut. Då får du pengarna tillbaka.

Frakt och leverans

Vi levererar endast inom Sverige. Fraktkostnaden är 59 kr per beställning och visas i kassan innan du betalar.

Leveranstiden är normalt 1–3 dagar efter att din beställning är betald. Paketet skickas med PostNord och du får ett spårningsnummer via e-post. Blir leveransen försenad kontaktar du oss på christian.majid@gmail.com.

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Tiden räknas från dagen du fick varan. Vill du ångra ditt köp meddelar du oss tydligt via e-post, till exempel med texten "Jag ångrar mitt köp" och ditt ordernummer.

Du skickar tillbaka varan till oss utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Du betalar själv returfrakten. Varan ska skickas i ett skick som motsvarar det du fick.

Vi betalar tillbaka köpesumman, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Pengarna betalas tillbaka på samma sätt som du betalade. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan.

Ångerrätten gäller inte för förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur, om förseglingen har brutits efter leveransen.

Reklamation

Om varan är trasig, felaktig eller inte stämmer med beställningen har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamationstiden är tre år. Du måste reklamera inom skälig tid från att du upptäckte felet. Det är alltid säkert att göra det inom två månader.

Kontakta oss på christian.majid@gmail.com, beskriv felet och bifoga gärna en bild. Vi lämnar besked så snart vi kan. Om reklamationen är berättigad ersätter vi varan eller betalar tillbaka, och vi står för kostnaden för frakten.

Användning och allergier

Produkten innehåller doftämnen som kan ge allergisk reaktion hos känsliga personer: Limonene, Eugenol, Linalool, Benzyl Benzoate och Cinnamal. Den fullständiga ingredienslistan finns på flaskan och på produktsidan.

Undvik kontakt med ögonen. Sluta använda produkten om huden blir irriterad. Förvaras utom räckhåll för barn.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

Tvister

Svensk lag gäller för köpet. Om du och vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se.